Date : 26 février 2025
Durée : 17h10 - 17h30 CET
Impact : Toutes les requêtes vers la plateforme renvoyaient une erreur 502.
Description de l'incident :
Un dysfonctionnement sur un composant applicatif a temporairement empêché le bon traitement des requêtes, entraînant des erreurs 502 sur toute la plateforme.
Résolution :
Nos équipes sont intervenues immédiatement et ont restauré l’accès à la plateforme à 17h32. Nous continuons à surveiller la situation afin de garantir la stabilité du service.
Conclusion :
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. Notre priorité reste d’assurer la disponibilité et la fiabilité de notre service.